Notre histoire

Pendant 15 ans, j’ai accompagné des familles dans la gestion de leur patrimoine. J’y ai vu des situations complexes, des moments de vulnérabilité, des urgences administratives qui s’ajoutaient à la douleur.
Le décès est l’un des moments les plus délicats à traverser.
Et pourtant, c’est aussi l’un des plus administrativement lourds.
J’ai alors créé AssistA, société de services à la personne, pour accompagner concrètement les familles.
Puis une évidence s’est imposée :
il fallait aller plus loin.
Créer un outil moderne, fiable, structuré, capable d’automatiser et de sécuriser toute la gestion administrative post-décès.
C’est ainsi qu’est née Assist@.
Notre offre apporte gain de temps, facilité de traitement, fiabilité et anticipation pour soulager ses proches.
Notre mode de fonctionnement est basé sur la confidentialité et le professionnalisme.
Une start-up familiale française
Assist@ est une start-up auvergnate, familiale et indépendante.
Une entreprise française, ancrée dans des valeurs fortes, qui allie innovation digitale et accompagnement humain.
Notre concept a été travaillé avec l’incubateur BUSI pendant plus d’un an. Ce travail nous a valu :
- Le financement Start-up & Go
- La Bourse French Tech – Aide à l’innovation
- Des subventions technologiques (Azure, AWS)
- Le soutien de partenaires investisseurs
- L’accompagnement du Village by CA (Crédit Agricole) pour accélérer notre développement commercial
Mais au-delà des labels et des financements, ce qui nous anime reste simple :
- Soulager les familles.
- Soutenir les professionnels du funéraire.
- Moderniser un processus resté trop longtemps complexe.

Une entreprise familiale.
Une vision long terme.
Assist@ n’est pas un projet opportuniste.
Nous sommes :
- Une structure à taille humaine
- Une équipe engagée
- Une entreprise auvergnate fière de ses racines
- Un partenaire accessible et réactif
Nous construisons dans la durée.
Nous croyons aux relations de confiance.
Nous privilégions la qualité à la croissance précipitée.
Notre mission auprès des pompes funèbres
Vous êtes au cœur de l’accompagnement des familles.
Vous portez une responsabilité immense : organisation, logistique, relationnel, soutien humain.
L’administratif ne doit pas être un frein.
Il doit être fluide, sécurisé, maîtrisé.
Assist@ propose un service en ligne dédié à la gestion administrative du décès :
- Création automatisée des démarches
- Génération et envoi des courriers obligatoires
- Centralisation des informations
- Suivi des étapes
- Anticipation des délais
- Sécurisation des données
Notre solution permet
✔️ Un gain de temps réel
✔️ Une réduction des erreurs
✔️ Une traçabilité fiable
✔️ Une image moderne auprès des familles
✔️ Une valeur ajoutée différenciante pour votre établissement
Nous ne remplaçons pas votre rôle.
Nous le renforçons.
