Transformer l’administratif
subi
en un accompagnement utile, humaine & différenciant.
L’administratif est partout. Invisible quand tout va bien. Critique quand la vie bascule. Pourtant, il reste encore aujourd’hui flou, chronophage, anxiogène… et rarement valorisé. Assist@ est née d’une conviction simple : l’aide administrative peut devenir un véritable levier de valeur pour les entreprises et les institutions qui prennent soin de leurs publics.
Labélisée
FRENCH TECH
Présent à VIVATECH 2025
UX multiprimée
Sécurité et
Conformité RGPD (normes)
En 2025
13 800 dossiers
Personne n'aime l'administratif
POURTANT L'ADMINISTRATIF, C'EST NOTRE SPÉCIALITÉ
Depuis 6 ans, nous concevons des services d’aide administrative en marque blanche, pensés pour s’intégrer à vos parcours et porter votre promesse.
Qu’il s’agisse du funéraire ou des grands moments de vie, nous transformons un irritant subi en service structurant, humain et créateur de valeur.
UNE ÉQUIPE À VOS CÔTÉS POUR SIMPLIFIER LES DÉMARCHES
Derrière nos solutions, une équipe à l’écoute accompagne vos publics dans leurs démarches administratives, avec attention et pédagogie.
Après un décès ou lors d’un changement de vie, nos conseillers les aident à faire le point, à comprendre les étapes et à avancer plus sereinement.
Vous leur proposez un service utile et humain. Nos équipes lui donnent vie au quotidien.
Un irritant transformé en service
Faire de l’administratif un levier de différenciation et de qualité de service, tout en offrant à chaque public un accompagnement humain et accessible.
ORIENTA
Accompagner chaque moment de vie
Un échange avec un expert, un bilan personnalisé et d’un accès à leur espace pour simplifier les démarches liées à un décès ou un déménagement.
Disponible en marque blanche.
Anticipa
Anticiper son décès pour soulager ses proches
Un service d’anticipation des démarches liées au décès, pour protéger les proches, réduire les incertitudes et inscrire l’accompagnement funéraire dans une logique de prévention. Disponible en marque blanche.
Facilita
Guider les familles quand tout vacille
Une solution logicielle qui guide les familles dans les démarches administratives post-décès, avec un parcours clair, pédagogique et accessible, dès les premiers jours.
Disponible en marque blanche.
SERENITA
Déléguer l’administratif en toute confiance
Un accompagnement humain, sous 48h le dossier complet est envoyé au domicile du client : rédaction des courriers, formulaires d'aides et allocations / réversion.
Disponible en marque blanche.
Plus d'écoute, moins de paperasse
La startup qui réenchante l’expérience administrative
et booste votre différenciation en marque blanche.
- Une expérience différenciante pour vos publics
- Intégrée à vos parcours existants
- Alignée avec votre image et vos engagements
VOUS proposez un service innovant, utile et mesurable. NOUS en assurons la conception, la mise à jour juridique, la technologie, l’accompagnement et l’expertise administrative.
Ils racontent leur expérience
Mon père a souscrit au service Assist@ d'anticipation. Son souhait était que nous n'ayons pas à gérer l'après. Le service a tenu ses promesses, à savoir faciliter les démarches et les échanges de la famille. Nous recommandons.
Jeanne D. - Pouvoir de Mr D.
Nous utilisons Facilita pour accompagner nos familles depuis 1an et demi. Le logiciel nous permet de ne pas faire d'erreur juridique et de couvrir les aides et allocations. C'est rapide et sécurisant. Les familles demandent l'accompagnement et sont satisfaites. De notre côté nous sommes satisfaits de l'accompagnement d'Assist@.
José P. - Dirigeant Pompes Funèbres
Nous recommandons Assist@, dont les services nous ont toujours porté satisfaction. Les conseillers téléphoniques sont professionnels et suivent bien les dossiers, ce qui est très apprécié par nos clients. Nous aussi société familiale, nous nous retrouvons dans des valeurs communes du travail bien fait.
